回首2010，是我們值得紀(jì)念和典藏的一年。在這一年里，公司的發(fā)展戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)模式有了新的轉(zhuǎn)變，邁出了具有歷史性的一步，實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域發(fā)展，標(biāo)志著公司已經(jīng)全面進(jìn)入了一個(gè)更理性、更完善、更健康的發(fā)展周期?，F(xiàn)對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行工作總結(jié)，對(duì)新的一年工作提出安排意見(jiàn)。

一、2010年工作回顧

    2010年公司各項(xiàng)工作取得了可喜成績(jī)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)取得了新的突破，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)。集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入為89776萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為92%，其中房地產(chǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入5.83億，增長(zhǎng)率為102%，比去年翻一番。集團(tuán)整體收入增長(zhǎng)幅度較大，遼陽(yáng)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)2。8億銷售收入成為集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。過(guò)去的一年集團(tuán)在“服務(wù)社會(huì)”發(fā)展理念指導(dǎo)下，共上繳稅金4680萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)24%；為社會(huì)提供就業(yè)人數(shù)1668人次，上交社會(huì)保險(xiǎn)392.7萬(wàn)元，為社會(huì)發(fā)展做出我們的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    1、    集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨躍式增長(zhǎng)。去年整個(gè)房地產(chǎn)銷售為12.4萬(wàn)平銷售面積，銷售戶數(shù)為1105戶住宅，創(chuàng)造了較好的銷售率。中天尚品銷售率達(dá)到85%；君臨天下銷售超過(guò)了90%，遼陽(yáng)項(xiàng)目開(kāi)盤短短的兩個(gè)月實(shí)現(xiàn)74%的銷售率。在銷售增長(zhǎng)的同時(shí)，我們關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展，不斷增加新的土地儲(chǔ)備，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。紅運(yùn)酒店南側(cè)土地11萬(wàn)平方米和遼陽(yáng)鍛壓廠10萬(wàn)平方地塊的儲(chǔ)備，為未來(lái)幾年項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備了資源。現(xiàn)有土地開(kāi)發(fā)量將會(huì)超過(guò)60萬(wàn)平方米，投資也將超過(guò)20億，為集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展也依賴于我們不斷增加的產(chǎn)品自主開(kāi)發(fā)能力，自主創(chuàng)新能力，市場(chǎng)不斷開(kāi)發(fā)能力，都為我們發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

    ２、跨區(qū)域發(fā)展實(shí)現(xiàn)新的突破。遼陽(yáng)中天壹品開(kāi)發(fā)成功，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)幾年來(lái)異地開(kāi)發(fā)的宿愿和夢(mèng)想，也使我們走出了跨區(qū)域發(fā)展的第一步。能否走出發(fā)展的起始地，是標(biāo)志一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要方面。經(jīng)過(guò)去年的努力，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)想。遼陽(yáng)中天壹品項(xiàng)目當(dāng)年購(gòu)地，當(dāng)年動(dòng)工、開(kāi)盤，多數(shù)樓已實(shí)現(xiàn)封頂，銷售率之高也大大超過(guò)了我們的預(yù)期，創(chuàng)造了開(kāi)盤當(dāng)天銷售400戶和開(kāi)盤一個(gè)月超過(guò)500戶的最佳銷售業(yè)績(jī)。而且銷售熱度不減，在冬季銷售的淡季里，僅12份又銷售50多戶?？鐓^(qū)域發(fā)展的嘗試和成功，為我們戰(zhàn)略發(fā)展樹(shù)立了的信心。

    ３、進(jìn)一步樹(shù)立了客戶至上的服務(wù)理念，中天品牌得以提升。多年來(lái)，值得我們的驕傲是中天品牌在營(yíng)口漸漸得到認(rèn)可和樹(shù)立，也逐漸向外擴(kuò)展，并被遼陽(yáng)市場(chǎng)接受。中天品牌是公司的寶貴財(cái)富，如果沒(méi)有服務(wù)則談不上品牌，注重產(chǎn)品質(zhì)量做好服務(wù)，維護(hù)品牌才能使我們的品牌更加深入人心。酒店也是品牌提升與延續(xù)的重要部分，酒店的影響及服務(wù)也會(huì)提升整個(gè)集團(tuán)的品牌，物業(yè)管理服務(wù)的進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)品牌的提升同樣起到促進(jìn)作用。

    ４、工程管理上了新的臺(tái)階。中天尚品作為營(yíng)口的最高建筑，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年開(kāi)工到封頂?shù)哪繕?biāo)；君臨天下項(xiàng)目圓滿完成了工程管理任務(wù)，整個(gè)工程也圓滿收關(guān)，工程效果，質(zhì)量、園區(qū)配套等都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。好的合作伙伴會(huì)帶來(lái)企業(yè)間的互利和雙贏，我們的合作伙伴都為我們的項(xiàng)目的發(fā)展付出了心血。

    ５、集團(tuán)機(jī)關(guān)建設(shè)有了明顯的提升，工作效率有所提高。財(cái)務(wù)部管理水平、風(fēng)險(xiǎn)管控能力，理財(cái)及資金調(diào)控水平有了很大提高；項(xiàng)目發(fā)展部為遼陽(yáng)壹品、桃花源項(xiàng)目研發(fā)積累了經(jīng)驗(yàn)，為集團(tuán)項(xiàng)目創(chuàng)新作出了貢獻(xiàn)；采購(gòu)部嚴(yán)格采購(gòu)流程，按程序辦事，為公司節(jié)約了資金成本；人力資源部在做好人員保障同時(shí)，發(fā)行的《中天之窗》刊物提升了品牌，推進(jìn)了文化建設(shè)；辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)能力為各項(xiàng)目及集團(tuán)發(fā)展作了大量工作。集團(tuán)總部喜遷新址，辦公樓一個(gè)半月時(shí)間的完成了裝修體現(xiàn)了中天速度，也驗(yàn)證了中天領(lǐng)導(dǎo)班子的能力，同時(shí)它所產(chǎn)生的影響同樣也驗(yàn)證了中天建筑管理上的實(shí)力，同樣體現(xiàn)了中天品質(zhì)與速度。

公司在發(fā)展模式上已經(jīng)進(jìn)入了運(yùn)營(yíng)的快車道，但還有一些制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題亟待解決：企業(yè)的自身建設(shè)還有待提升，制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)還不夠完善；企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃還需進(jìn)一步明確；二是企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制、薪酬制度有待完善；三是企業(yè)人才建設(shè)、人才培養(yǎng)成為了制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸；服務(wù)水平需進(jìn)一步提升；要重視細(xì)節(jié)，包括服務(wù)細(xì)節(jié)，管理細(xì)節(jié)等，有細(xì)節(jié)決定成敗的管理意識(shí)；工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)等作風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。

    二、2011年工作思路

    新的一年是充滿希望和考驗(yàn)的一年，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭，工作再上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)公司新的飛躍，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)，在新的一年里，我們更要客觀地分析當(dāng)前的形勢(shì)，抓住機(jī)遇，勇于挑戰(zhàn)，踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步。

    企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境，營(yíng)口地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展較快，外來(lái)資金注入量加大，外來(lái)人口的增多都將成為企業(yè)發(fā)展的有利因素，為我們發(fā)展提升了成長(zhǎng)空間。但不利因素依然存在：一是政策波動(dòng)。國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策的調(diào)控加大，營(yíng)口地產(chǎn)雖無(wú)泡沫可言，但對(duì)我們城市也會(huì)產(chǎn)生市場(chǎng)波動(dòng)；二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。營(yíng)口經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也吸引了全國(guó)性的房地產(chǎn)品牌滲入，同時(shí)酒店，建筑業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也較為激烈。三是供需失衡擴(kuò)大。土地供應(yīng)量開(kāi)發(fā)量將大于市場(chǎng)需求量。我們要正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，求得集團(tuán)的健康發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)的法則永遠(yuǎn)是優(yōu)勝劣汰，我們已經(jīng)做好了競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)備。中天的本土品牌、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)及占有的市場(chǎng)份額等關(guān)鍵因素，我們都經(jīng)過(guò)了反復(fù)考證，已為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做好了準(zhǔn)備。因此我們要樹(shù)立與國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)的信心，同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng)中做到自我提升與磨煉。

    1、工程項(xiàng)目要按計(jì)劃推進(jìn)，保證工程質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)我們中天人的承諾。君臨天下項(xiàng)目要完善配套工程，為業(yè)主裝修創(chuàng)造條件。中天尚品整個(gè)小區(qū)在9月末全部峻工。中天桃花源年初開(kāi)槽動(dòng)工，第三季度實(shí)現(xiàn)12萬(wàn)平方米主體完工，11月中旬室內(nèi)外裝飾完工。遼陽(yáng)中天壹品項(xiàng)目力爭(zhēng)在6月末高層實(shí)現(xiàn)主體封頂，多層、小高層實(shí)現(xiàn)室內(nèi)外裝飾完工，抓緊高層配套工程實(shí)現(xiàn)年底該項(xiàng)目全面入住。

    2、樹(shù)立新的坐標(biāo)系，將桃花源打造成營(yíng)口、遼寧甚至全國(guó)標(biāo)志性優(yōu)質(zhì)小區(qū)。我們對(duì)桃花源寄以希望，是因?yàn)樵擁?xiàng)目是我公司開(kāi)發(fā)理念、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品走向成熟的一個(gè)標(biāo)志性產(chǎn)品，她不但要超越以往，也將在末來(lái)不可取代。該小區(qū)綠化投入了千萬(wàn)元，我們將把她打造成一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的示范小區(qū)，將樹(shù)立一個(gè)標(biāo)桿，為營(yíng)口留下一個(gè)精品，留下一個(gè)無(wú)以超越的作品，這就需要我們大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，把這個(gè)項(xiàng)目共同做好。

    3、深耕遼陽(yáng)市場(chǎng)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，為集團(tuán)跨區(qū)域發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。遼陽(yáng)成功地開(kāi)發(fā)，標(biāo)志著中天房地產(chǎn)跨區(qū)域發(fā)展理念的成熟，遼陽(yáng)驗(yàn)證了我們走出營(yíng)口的正確性，也為我們的產(chǎn)品擴(kuò)張和異地?cái)U(kuò)展樹(shù)立了信心。離開(kāi)營(yíng)口市場(chǎng)我們一樣能生存，我們通過(guò)對(duì)理念和產(chǎn)品的不斷延伸，未來(lái)幾年，我們市場(chǎng)會(huì)更加廣闊。在深耕遼陽(yáng)的同時(shí)，我們將抓住機(jī)遇，加強(qiáng)對(duì)周邊城市市場(chǎng)的考察，尋求新的機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)展我們的發(fā)展空間。

    4、強(qiáng)化項(xiàng)目管理計(jì)劃性，用新思維及科學(xué)手段做好各項(xiàng)管理工作。利用先進(jìn)的軟件編制好各個(gè)部門的工作進(jìn)程，從而提高集團(tuán)整體管理的有效性。各部門根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展的大計(jì)劃，形成詳細(xì)的工作節(jié)點(diǎn)，計(jì)劃到月、周、日。這種工作計(jì)劃不單純是一個(gè)時(shí)間表，更是各部門協(xié)同合作的一個(gè)關(guān)系理順表，這樣的管理編制會(huì)更科學(xué)、更合理，管理體系才會(huì)更加流暢。并通過(guò)相關(guān)的內(nèi)容培訓(xùn)，把我們計(jì)劃和執(zhí)行力發(fā)揮到最好，以提高工作效率。

    5、加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善內(nèi)部管理制度。加強(qiáng)人才建設(shè)和培養(yǎng)，不斷引入和儲(chǔ)備人才，為企業(yè)發(fā)展提供有力支撐。要不斷完善薪酬管理制度，不斷提升薪資管理水平。集團(tuán)將對(duì)員工工資再次做出調(diào)整，并建立 “中天互助基金會(huì)”，以此來(lái)保障員工在重大變故中社會(huì)福利覆蓋不到的范疇，為在我們中天工作的員工解除后顧之憂，從而建立一支穩(wěn)定、過(guò)硬的職工隊(duì)伍，為我們發(fā)展提供有效保證。各子公司要不斷加強(qiáng)自身的建設(shè)，增強(qiáng)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，加強(qiáng)管理，自加壓力，再創(chuàng)佳績(jī)。

    新的一年已經(jīng)開(kāi)啟，未來(lái)充滿考驗(yàn)，中天即將迎來(lái)十歲生日，我們?cè)诜康禺a(chǎn)市場(chǎng)上穩(wěn)健地走過(guò)了10年，公司實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)快速發(fā)展。我們也將在未來(lái)的市場(chǎng)上不懼風(fēng)險(xiǎn)，勇往直前。2011年是一個(gè)新的起點(diǎn)，希望我們?nèi)w員工再接再厲，在新的一年里取得新的、更大的成績(jī)！